Bestellen
- Winkelwagentje
Het winkelwagentje is in principe hetzelfde als het winkelwagentje in een supermarkt! U kunt er een aantal artikelen inleggen, maar u bent niet verplicht deze te bestellen. Het biedt eenvoudigweg de mogelijkheid om verder te zoeken op de site. U kunt altijd bekijken wat er in het winkelwagentje zit, waar u ook bent op de site.
Klik daarvoor op "inhoud winkelwagen" rechtsboven in de navigatiebalk.
U kunt artikelen in het winkelwagentje plaatsen door op de "bestelknop" te klikken die bij elk artikel wordt getoond. Het aantal te bestellen exemplaren kunt u wijzigingen in het winkelwagentje. Ook kunt u artikelen uit het winkelwagentje verwijderen door "verwijder" aan te vinken. Wanneer u vervolgens op de knop "update" klikt, worden alle u wijzigingen doorgevoerd.
- Account aanmaken
Op het moment dat u de artikelen die u in uw winkelwagentje heeft geplaatst, ook werkelijk wilt bestellen, moet u eerst op onze site inloggen. Wanneer u een nieuwe klant bent en nog geen account bij ons heeft, dan moet u eerst een account aanmaken. Op de pagina mijn account informatie kunt u uw accountgegevens (zoals, naam, adres, telefoonnummer, wachtwoord, etc.) invullen. Deze gegevens hoeft u slechts één keer in te voeren. Met behulp van uw e-mailadres en wachtwoord kunt u uw accountgegevens vervolgens altijd bekijken en wijzigen.
Het voordeel van het hebben van een account is dat u altijd het verloop van uw bestellingen kunt volgen (via de bestelstatus) en eerdere bestellingen kunt bekijken.
- Verzendkosten
De software van de Frettenshop staat gekoppeld aan de website van TPG post.
De verzendkosten worden live aan de hand van het gewicht van uw bestelling bij de TPG opgevraagd waardoor u nooit te veel betaald.
Sinds 1 januari 2009 zijn de verzendkosten van pakketten veranderd en moet u uitgaan van de volgende prijzen. Pakketten met een totaal gewicht minder dan 10 kg € 6.75 en pakketten met een totaal gewicht boven de 10 kg (tot 30 kg) € 12,94.
De verzendkosten worden bij het plaatsen van de bestelling in de factuur verwerkt zodat u voor dat u de bestelling daadwerkelijk plaats een goed overzicht heeft van wat de bestelling echt kost.
- Aanbieden van uw bestelling
Uw bestelling wordt door uw locale besteldienst bij u aan de deur aangeboden.
Dat wil zeggen dat wij de door u gekozen manier van verzenden en transporteur opdracht geven de bestelling naar u te verzenden.
Wij hebben helaas geen invloed op de manier waarop de pakketbezorger u bestelling daadwerkelijk bij u aan de deur aanbiedt. Daarom is het voor ons niet mogelijk de bezorger opdracht te geven om bijvoorbeeld uw schoonmoeder aan te bellen of het pakket ergens in een schuurtje achter te laten bij uw afwezigheid.
Uw bestelling wordt aangeboden op de manier zoals u dat gewend en/of geregeld heeft met uw locale bezorger.
Betalen
- Methode 1: Vooruit betalen per bank
Producten uit de FTJ frettenshop kunnen vooraf per bank betaald worden.
Op de ontvangst bevestiging van uw bestelling staan onze bank gegevens waar u het bedrag op over kunt maken.
Vergeet niet uw order nummer, naam en adres op de betaling te vermelden.
Onze bank gegevens zijn:
- FTJ Fretten Centrum
- Rabobank 1618.41.430
- Winschoten
Wanneer u in belgië woont heeft u slechts iets meer informatie nodig voor de bank om geld over te kunnen maken naar FTJ Fretten Centrum. U kunt deze pagina even uitprinten of de volgende gegevens opschrijven:
- Swiftcode RABONL2U
- IBAN nummer NL82 RABO 0161 8414 30
- BIC nummer RABONL2U
- Bankrek. nr 1618.41.430 te Winschoten NL t.n.v. FTJ Frettenshop o.v.v. uw ordernr.
- Methode 2: Betalen met je Credit Card (PayPal)
Heb je een credit card? Kies dan voor deze methode en volg de onderstaande stappen:
- Kies voor de credit card optie op de betalen pagina van de kassa.
- Kies je credit card. Je hebt keuze uit: Visa, MasterCard, Discover en American Express
- Voer je credit card gegevens en indien van toepassing de beveiligingscode in.
Gebruik bij een betaling met uw creditcard de veilige omgeving van PayPal
Meer informatie: http://www.paypal.com
- Methode 3: Betalen met iDEAL
Wanneer u een rekening heeft bij de postbank, Rabobank of ABN-AMRO bank dan kunt u heel eenvoudig en snel betalen m.b.v. iDEAL
kijk op http://www.ideal.nl/ of bij uw eigen bank voor meer informatie.
|
